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第一章 组织管理概述 1

一、组织定义 1

二、组织的重要性 5

三、组织分类 9

三、组织结构 12

五、组织设计 26

第二章 大规模组织的运用 38

一、组织的趋向 38

二、大规模组织现象 39

三、可能产生的问题 40

四、组织分析与改进 41

五、组织型式与改革 42

六、改制的象征 44

第三章 正式组织中的“非正式组织” 47

一、组织内的社会群体 47

二、非正式群体的分类 49

三、非正式群体中的领导者 50

四、非正式组织的功能 52

五、非正式组织带来的难题 53

六、非正式群体的效用 55

七、社会群体对工人行为的影响 57

八、社会群体与正式组织的协调 60

九、派系的影响 65

十、对非正式组织的正确态度 68

第四章 组织结构的变革 72

一、组织结构的变革 72

二、组织的发展规律 80

第五章 组织中的领导方式理论 86

一、支持关系法则 86

二、领导方式连续统一体法则 86

三、管理方格法则 87

四、三因素法则 87

第六章 组织行为理论中的人性假设 89

一、传统管理中的人性假设——X理论 89

二、人性假设——Y理论 91

第七章 X理论—Y理论的管理思想 93

一、必须运用分权和授权的管理手段 93

二、工作内容丰富化 136

三、员工参与管理 149

第八章 组织设计 181

一、组织设计的程序 181

二、组织设计的要点 182

三、组织设计的原则 183

四、组识设计的指导原则 184

第九章 组织机构设置模式 185

一、公司章程 185

二、综合管理规定 209

三、机构职能 219

四、公司管理机构职责分工制度 235

五、公司业务机构综合管理规定 251

六、职务权限划分规章 259

七、直线制组织机构设置模式 276

八、职能制组织结构设置模式 277

九、直线职能制组织结构设置模式 277

十、矩阵制组织结构设置模式 279

十一、事业部制组织结构设置模式 280

第十章 经典案例 282

一、德国伍德公司 282

二、“变形虫式”管理 289

三、多弗公司的分权管理 293

四、日本西友公司的正规连锁商品管理 299