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第一章 组织行为学的概述 1

第一节 组织行为学的概念与特点 1

第二节 组织行为的形成与发展 4

第三节 组织行为学与心理学和管理心理学的关系 13

第四节 组织行为学的对象、范围、目的、意义及作用 17

第五节 组织行为学的研究方法 20

第二章 知觉与行为 28

第一节 知觉的概念及其选择性 28

第二节 社会知觉 34

第三节 自我认知 38

第四节 归因理论 41

第五节 社会知觉中的各种偏差 45

第六节 管理者的知觉与管理方式 49

第三章 个性差异及应用 53

第一节 个性 53

第二节 气质与气质差异及其应用 56

第三节 能力与能力差异及其应用 61

第四节 性格与性格差异及其应用 65

第五节 挫折理论 69

第一节 激励的一般概念 76

第四章 激励理论与应用 76

第二节 需要理论及其应用 80

第三节 双因素理论及其应用 87

第四节 强化理论及其应用 93

第五节 期望理论及其应用 99

第六节 目标理论及其应用 104

第七节 公平理论及其应用 113

第八节 激励理论在我国的应用 117

第一节 群体概述 127

第五章 群体 127

第二节 正式群体与非正式群体之间的关系 132

第三节 群体的作用 136

第六章 群体的信息沟通、人际交往和决策 140

第一节 群体信息沟通过程、目的及种类 140

第二节 群体信息沟通的障碍及改善 147

第三节 群体人际关系分析 150

第四节 影响群体人际关系的因素及改善 159

第五节 群体决策 165

第一节 群体内聚力 170

第七章 群体行为 170

第二节 群体规范与压力 174

第三节 群体冲突 180

第八章 领导与领导者 187

第一节 领导的概念、功能和领导体制的发展 187

第二节 领导者的素质 193

第三节 领导者的影响力 197

第九章 领导理论 203

第一节 领导行为理论 203

第二节 领导权变理论 212

第十章 领导科学决策 230

第一节 领导决策的概念、类型及重要性 230

第二节 领导决策的原则 234

第三节 决策的程序 236

第四节 领导决策的方法 239

第五节 领导科学决策的民主化和科学化 242

第十一章 组织结构 247

第一节 组织概述 247

第二节 组织结构 250

第三节 组织理论 254

第四节 组织模型 260

第十二章 组织变革 268

第一节 组织变革的成因及动力 268

第二节 组织变革的方式及程序 275

第三节 组织变革的阻力 281

第四节 成功变革的条件和对策 287

第十三章 组织发展 290

第一节 组织发展的一般概念和历史 290

第二节 组织发展的内容和特点 293

第三节 组织发展的新趋势 303

第十四章 组织设计 307

第一节 组织环境 307

第二节 组织设计的含义及要素 309

第三节 传统组织设计 313

第四节 行为分析的组织设计 316

第五节 权变组织设计 319

第六节 现代组织设计 323

第七节 组织设计对行为的影响 325

主要参考书书目 327