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第一编 绪论 1

第一章 劳动人事心理学的发展和应用 1

第一节 劳动人事心理学的研究对象和任务 1

第二节 劳动人事心理学与其它心理学分支的关系 7

第三节 劳动人事心理学的发展概况 11

第四节 我国劳动人事心理学研究概况 16

第二章 劳动人事心理学的研究方法 22

第一节 研究的设计 22

第二节 研究的方法 28

第三节 研究结果的统计分析 37

第四节 研究的评价 47

第三章 心理测量的理论和基本方法 53

第一节 心理测量的一般问题 53

第二节 测量的信度和效度 60

第三节 测验理论 67

第四节 能力、兴趣和个性的测量 73

第一节 职务分析和工作研究的一般问题 82

第四章 职务分析和工作研究 82

第二编 人事心理 82

第二节 职务分析的程序和方法 88

第三节 工作研究 101

第五章 人员测评和人事决策 111

第一节 人员测评的标准 111

第二节 人员预测的指标 115

第三节 人事决策的理论模型 122

第四节 人事决策的策略和方法 126

第一节 工作成绩考核与评定的一般问题 138

第六章 工作成绩的考核和评定 138

第二节 考核与评定的层次和资料来源 141

第三节 考核与评定的方法和效果 146

第四节 人事评价中心 156

第七章 人员的培训和开发 163

第一节 培训的需求分析 163

第二节 学习理论和学习原则 170

第三节 培训的方法 175

第四节 培训方案的评价 182

第三编 劳动心理 190

第八章 工作的态度和技能 190

第一节 工作态度与满意感 190

第二节 工作态度和满意感的测量 200

第三节 工作技能 206

第九章 工资和奖励制度 218

第一节 工资与奖励的心理学基础 218

第二节 奖励结构和职务评价 226

第三节 工资与奖励制度的设计和管理 231

第四节 工作与经济责任制 237

第十一章 工作负荷和紧张 246

第一节 心理资源与工作负荷 246

第二节 工作负荷的测量 253

第三节 心理紧张的理论 260

第四节 预防和应付心理紧张 267

第十一章 工作疲劳和安全生产 275

第一节 工作疲劳 275

第二节 安全与事故 282

第三节 轮班工作制 290

第四节 检验和保养的决策 296

第四编 新技术应用心理 306

第十二章 人机系统、过程控制和计算机 306

第一节 人机系统 306

第二节 过程控制和自动化 312

第三节 计算机心理学概况 321

第四节 界面心理研究和界面层次理论 327

第一节 管理信息系统与决策支持系统 334

第十三章 管理信息系统的开发和应用 334

第二节 管理信息系统开发的特点和因素 342

第三节 系统开发和应用的心理学策略 348

第十四章 工作设计 357

第一节 工作设计的理论 357

第二节 工作设计的策略和方法 365

第三节 新技术与工作设计 371

第四节 工作设计的实践 378

主要参考文献 388