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目录 1

第一章 企业管理概论 1

第一节 企业的概念和特征 1

第二节 企业管理的职能和任务 11

第三节 企业管理的内容和方法 26

第二章 企业的领导制度和管理组织 39

第一节 企业的领导制度 39

第二节 企业的组织机构和规章制度 52

第三章 企业的经营决策与计划 67

第一节 企业的经营活动 67

第二节 企业的经营决策 73

第三节 企业的经营计划 87

第四章 市场调查和市场预测 99

第一节 市场研究 99

第二节 市场调查 111

第三节 市场预测 115

第五章 企业的销售管理 124

第一节 销售管理的意义和任务 124

第二节 销售策略 127

第三节 销售计划和销售业务 130

第四节 批发、零售企业的经营销售管理 141

第六章 企业的生产过程组织 154

第一节 生产过程组织 154

第二节 生产能力的核定 168

第三节 生产计划和控制 173

第四节 网络计划技术 191

第七章 企业的劳动定额和劳动组织 198

第一节 企业的劳动定额和定员 198

第二节 企业的劳动组织 211

第三节 职工的培训与考核 217

第八章 企业的全面质量管理 222

第一节 产品质量和全面质量管理 222

第二节 质量管理常用的统计方法 235

第三节 质量计划工作 241

第一节 物资管理的意义 251

第九章 企业的物资管理 251

第二节 物资定额管理 258

第三节 物资供应计划和采购管理 270

第四节 物资仓储管理 279

第十章 企业的设备管理 287

第一节 设备的选择和评价 287

第二节 设备的维护和修理 297

第三节 设备的更新改造和综合管理 311

第十一章 企业的财务成本管理 323

第一节 企业的成本管理 323

第二节 企业的财务管理 339

第三节 价值工程的应用 359

第四节 企业的经济核算 367