工业企业质量管理pdf电子书版本下载

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第一章 质量与质量管理 1

第一节 质量的概念 1

第二节 产品质量形成过程 2

第三节 全面质量管理 3

第四节 全面质量管理的基础工作 6

复习思考题 10

第二章 质量保证体系 11

第一节 质量保证体系的建立 11

第二节 质量计划 13

第三节 PDCA管理循环 14

第四节 质量诊断和质量认证 15

复习思考题 17

第三章 质量管理统计控制方法 18

第一节 质量统计控制的基本概念 18

第二节 质量管理统计控制方法 21

第三节 直方图法 25

第四节 控制图法 31

第五节 选控图与通用图 54

复习思考题 65

第四章 质量管理新七种工具 67

第一节 质量管理新工具的产生及作用 67

第二节 关联图法 67

第三节 系统图法 69

第四节 矩阵图法与矩阵数据分析法 71

第五节 网络图法 73

第六节 PDPC法 76

第七节 KJ法 78

复习思考题 80

第五章 工序能力分析 81

第一节 工序能力度量 81

第二节 当量工序能力系数 86

第三节 工序能力分析 89

复习思考题 90

第六章 抽样检验 91

第一节 抽样检验概述 91

第二节 抽样特性曲线 95

第三节 计数标准型抽检方案 101

第四节 计数调整型抽检方案 106

复习思考题 116

第七章 可靠性分析 117

第一节 可靠性及其尺度 117

第二节 故障率及其类型 119

第三节 寿命特性 121

第四节 可靠性目标值的确定与分配 123

第五节 可靠性预测 124

第六节 可靠性试验 128

复习思考题 129

第一节 质量管理经济效益的概念和构成 130

第八章 质量管理的经济效益 130

第二节 质量管理经济效益的计算方法 131

第三节 质量成本 134

第四节 质量设计的经济分析 140

第五节 工艺容差设计的经济分析 144

第六节 质量检验方式的经济分析 147

第七节 销售服务中质量管理的经济分析 150

复习思考题 154

第九章 电子计算机在质量管理中的应用 156

第一节 电子计算机在质量管理中的应用 156

第二节 质量管理子系统 161

第三节 电子计算机用于质量管理的开发工作 164

复习思考题 167

附录 168

参考文献 207