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第一篇 对他人的认识 2

第一章 对他人情绪状态的认识 2

一、达尔文的论点 3

二、情绪与表情 5

三、表情与知觉 6

四、背景信息的作用 7

第二章 印象形成的过程 11

一、第一印象与评估 12

二、中心特质与边缘特质 14

三、印象形成中的认知代数 20

四、对人类本性的基本假设 35

第三章 认知论者所进行的研究 41

一、注意的焦点--突显 43

二、分类 46

三、基模 52

一、归因 64

第四章 对他人行为原因的推断 64

二、内因与外因 69

三、对成功与失败原因的解释 76

四、对他人行为真实性的推断 80

第二篇 对自我的把握 86

第五章 什么是自我 86

一、自我的内容 87

二、自我的成分 89

三、自我的特征及其对行为的影响 93

第六章 他人对自我的影响 106

一、心理强迫情境的影响 107

二、父母的影响 110

三、参照群体的影响 112

四、社会比较的影响 118

第七章 印象管理 128

一、什么是印象管理 128

二、有关印象管理的各种理论 130

三、影响自我表现的诸因素 134

四、对一致性印象的寻求 139

五、取悦 144

六、对他人印象管理的检测 151

七、如何看待人的印象管理行为 156

第八章 自我暴露 158

一、自我暴露的性质 158

二、自我暴露的重要性 160

三、自我暴露应注意哪些方面 165

一、倾听与反应 174

第九章 言语沟通 174

第三篇 人与人之间的沟通 174

二、积极交流 188

三、积极交流的润滑剂 198

第十章 非言语沟通 207

一、副语言 207

二、面部表情 210

三、目光 212

四、体姿 219

五、动作 221

六、接触 222

七、个人空间 225

第四篇 建立良好的人际关系 239

第十一章 人类的亲合倾向 239

一、为什么我们需要和别人在一起 239

二、焦虑与亲合倾向 245

第十二章 人际吸引 254

一、一个人所具备的各种特质 254

二、人与人之间的接近性 257

三、报偿吸引效应 261

四、相似性吸引 265

五、互补吸引 269

第十三章 二人关系 271

一、为什么要专门讨论二人关系 271

二、两性关系中决定人际吸引的因素 272

三、二人关系的结构 281

四、二人关系的运转 289