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引论 1

上篇 17

第一章 调查研究的思维技法 17

第一节 概述 17

第二节 调查研究的类型及方法 23

第三节 领导者与调查研究 35

第二章 发现问题的思维技法 41

第一节 概述 42

第二节 发现问题的逻辑思维方法 45

第三节 非逻辑思维方法在发现问题中的作用 54

第三章 预测的思维技法 59

第一节 概述 59

第二节 预测类推的逻辑类型(方法) 63

第三节 领导者与预测 77

第四章 决策的思维技法 82

第一节 概述 82

第二节 决策的逻辑类型和决策的四阶段方法 86

第三节 领导者与决策的思维技法 100

第五章 控制与反馈的思维技法 106

第一节 概述 106

第二节 控制与反馈的逻辑规律及方法 113

第三节 控制与反馈思维技法在领导工作中的应用 121

第六章 工作规范的逻辑 130

第一节 概述 130

第二节 规范命题 135

第三节 规范推理 144

第四节 规范逻辑的应用 149

第一节 言语交际与谈话 159

第七章 谈话 159

下篇 159

第二节 表达 165

第三节 理解 173

第八章 演讲 180

第一节 概述 180

第二节 说服力 183

第三节 论证 188

第四节 陈述 193

第九章 谈判 196

第一节 概述 196

第二节 政治谈判 202

第三节 经济谈判 213

第一节 概述 223

第十章 公文写作 223

第二节 说明性公文 226

第三节 决定性公文 232

第四节 法规性公文 236

第五节 议论性公文 239

第十一章 谬误 244

第一节 概述 244

第二节 实质的谬误 247

第三节 言辞的谬误 251

第四节 思维形式的谬误 254

第十二章 反驳 261

第一节 概述 261

第二节 反驳的技艺(上) 264

第三节 反驳的技艺(下) 275

后记 289