图书介绍
资源与运营管理 上pdf电子书版本下载
- （英）霍勒姆斯（Holen，K.），（英）里奇（Leech，C.）著；天向互动教育中心译 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：7302076588
- 出版时间：2004
- 标注页数：273页
- 文件大小：39MB
- 文件页数：294页
- 主题词：企业管理－技术培训－教材
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图书目录
第一单元 招募并留住伙伴 1
第一章 招聘过程 3
1.1 招聘过程 3
1.2 招聘中的法律规定 4
1.3 员工数目 7
1.4 工作描述 8
1.5 人员规范 10
1.6 任职资格 11
1.7 招聘广告 12
1.8 申请者的筛选 14
1.9 测试申请人 16
第二章 面试技巧和甄选过程 24
2.1 面试的时间和地点 24
2.2 面试负责人 26
2.3 结构化面试 26
2.4 面试中的提问 28
2.5 基于资格的面试 30
2.6 面试中的问题 31
2.7 做出决定 33
2.8 做出决定之后 33
第三章 员工就职安排 42
3.1 就职 42
3.2 就职时间表 44
3.3 为新员工安排指导伙伴 46
第四章 员工的发展 55
4.1 安心工作 55
4.2 新老员工的关系 57
4.3 反馈因素 58
大作业 61
单元测试 65
第二单元 财务表现 69
第五章 财务基本知识 71
5.1 成本、利润、现金和所有者权益的关系 71
5.2 涉及的会计种类 76
5.3 各财务部门的职责 77
5.4 绩效循环图 78
5.5 财务报表 78
第六章 成本和成本计算 93
6.1 成本的类型 93
6.2 成本动因 96
6.3 建立业务成本模式 96
6.4 成本内容及分配 97
6.5 成本计算 98
6.6 可控成本和非可控成本 99
第七章 成本计算表和计算方法 102
7.1 单位成本模式 102
7.2 项目成本计算模式 103
7.3 盈亏平衡分析 104
7.4 其他成本计算方法 106
第八章 财务预算 111
8.1 层次计划 111
8.2 团队领导的财务预算 112
8.3 财务预算技巧 115
8.4 财务预算的形式 116
第九章 差异分析的效果 119
9.1 预算控制和差异分析 119
9.2 其它预算控制因素 122
9.3 最佳绩效模式 122
9.4 改善绩效 123
大作业 124
单元测试 125
第三单元 工作环境 129
第十章 健康与安全法律法规 131
10.1 健康与安全管理的重要性 131
10.2 代价 133
10.3 保险之外的代价 135
10.4 事故发生的几率 135
10.5 重视健康和安全的意义 137
10.6 民法与刑法 139
10.7 工作健康与安全法案 141
10.8 五类责任 142
10.9 管理规定 143
10.10 六个法规 144
10.11 其他法规 145
10.12 常见问题 147
第十一章 工作环境 154
11.1 健康与安全法则 154
11.2 循序渐进的四个要素 160
11.3 健康与安全的责任 162
11.4 绩效管理与安全和健康 165
第十二章 降低风险 170
12.1 风险评估的概念 170
12.2 正式的风险评估 171
12.3 防患的原则 176
12.4 降低风险的原则 177
大作业 184
单元测试 186
第四单元 资源配置 191
第十三章 资源管理的核心地位 193
13.1 资源 193
13.2 资源管理流程 195
13.3 资源限制 196
第十四章 资源管理计划 202
14.1 预测 202
14.2 资源计划 208
14.3 调整资源需求 210
14.4 选择供应商 211
第十五章 组织资源 224
15.1 采购流程 224
15.2 库存控制 226
15.3 调度 227
15.4 工作调度的方法 230
第十六章 资源控制 238
16.1 库存控制 238
16.2 维护资源 241
16.3 环境控制 244
16.4 资源性能控制 246
16.5 保存记录 248
大作业 252
单元测试 255
附录 258