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第一章 绪论 1

第一节 人类社会生活中的秘书 2

第二节 人类历史发展与秘书 14

第三节 现代社会中的秘书业务层次 25

第二章 人类秘书工作的起源 33

第一节 原始部落时期秘书性活动的萌生 33

第二节 早期奴隶制国家的秘书性活动 35

第三章 古希腊古罗马的秘书性活动 47

第一节 古希腊文明及秘书性活动 47

第二节 古罗马文明及秘书性活动 52

第四章 欧洲中世纪秘书性工作 63

第一节 欧洲中世纪秘书性工作发展的原因 63

第二节 欧洲中世纪秘书性工作 68

第三节 欧洲中世纪的文书及文书管理 77

第五章 美国秘书工作(上) 80

第一节 美国国家机关秘书机构 81

第二节 美国秘书工作的地位与作用 82

第三节 美国秘书公务写作 92

第四节 美国秘书文件档案资料的处理 115

第六章 美国秘书工作(下) 133

第一节 美国秘书的日常事务 133

第二节 领导旅行及会务安排 144

第三节 美国秘书财务辅助及设备管理 158

第七章 俄罗斯秘书工作 173

第一节 俄国秘书工作的历史发展 173

第二节 十月革命后的秘书工作发展 175

第三节 秘书与首长的关系 183

第四节 秘书工作实务及素质要求 191

第五节 秘书个人工作安排及效率追求 201

第八章 英国秘书工作 208

第一节 英国秘书工作的历史发展与国家秘书机构 208

第二节 英国秘书在管理中的地位及职能 211

第三节 英国文书档案工作 219

第四节 英国秘书的办公事务 230

第五节 英国秘书的品质要求及职业教育 241

第九章 日本秘书工作 248

第一节 日本中央政府及其秘书机构 248

第二节 日本秘书的素质要求 251

第三节 日本秘书公文撰拟及文件资料处理 260

第四节 日本秘书的日常办公事务 268

第五节 日本秘书与上司的关系 283

第十章 法国秘书工作概况 289

第一节 法国秘书工作的历史发展及现代政府秘书机构 289

第二节 法国秘书公文撰拟 294

第三节 法国国家行政学院教学模式 300

第四节 法国政界要员与其秘书 303

第一节 德国秘书工作的历史发展及政府秘书机构 306

第十一章 德国秘书工作概况 306

第二节 德国公务文书撰拟 309

第三节 德国“欧洲秘书”的培养教育模式 315

第四节 为虎作伥者--马丁·博尔曼 317

第十二章 其他发达国家和东欧国家秘书工作简介 320

第一节 加拿大及澳大利亚秘书工作 320

第二节 其他西欧富国秘书工作 324

第三节 东欧国家秘书工作 335

第一节 亚洲发展中国家秘书工作 338

第十三章 发展中国家秘书工作简介 338

第二节 非洲发展中国家秘书工作 346

第三节 拉丁美洲发展中国家秘书工作 349

第十四章 国际秘书组织及国际交往文书 355

第一节 国际秘书组织 355

第二节 国际组织的秘书机构 358

第三节 国际交往文书 362

外国秘书工作概况自学考试大纲 377